منصة واحدة تدير كل قنوات البيع لديك — صُممت خصيصاً لقطاع التجزئة السعودي المتسارع في تحوّله الرقمي، وبما يتوافق مع مستهدفات التجارة الإلكترونية في رؤية السعودية 2030.
محل ثقة أبرز علامات التجزئة في السعودية
تجار التجزئة في السعودية يواجهون تحديات لا يعرفها غيرهم — فجوات في تسوية مبالغ الدفع عند الاستلام، ومتطلبات صارمة لدقة ضريبة القيمة المضافة، وغياب الرؤية في الميل الأخير. وكل واحدة منها تزيد الطين بلّة.
نظام الـERP ونقاط البيع وشوبيفاي وشركات الشحن، كلٌّ يعمل بمعزل عن الآخر. وفريقك يضيّع ساعات طويلة كل يوم في إدخال بيانات يدوي كان من المفترض أن يكون مؤتمتاً من زمان.
أي فرق بين مخزون الفروع والمستودعات يعني بيع أصناف غير متوفرة، وإلغاء طلبات، وعملاء غير راضين. ومتوسط الدقة في السوق لا يتجاوز 70% أصلاً.
مع ضريبة بنسبة 15%، حتى الأخطاء الصغيرة في التسوية تتراكم مع الوقت وتتحول إلى خسائر كبيرة. والمتابعة اليدوية للضريبة عبر الطلبات وشركات الشحن عرضة للخطأ، وتعرّضك للمساءلة عند أي تدقيق.
نسب إرجاع عالية بدون أتمتة تعني فريق خدمة عملاء غارقاً في الضغط. وبدون نظام مركزي لإدارة المرتجعات (RMA)، تكاليف الشحن العكسي واستياء العملاء يتراكمان يوماً بعد يوم.
المبالغ المحصّلة عند التوصيل لا تتطابق مع المتوقع — وفجوات مسؤولية شركات الشحن تسرّب إيراداتك بصمت. والتسوية اليدوية مع سبل وناقل وأرامكس وSMSA تستهلك وقتاً طويلاً والخطأ فيها وارد دائماً.
لا لوحات متابعة لحظية، ولا مقارنة لأداء شركات الشحن. أنت تعمل في الظلام، بينما منافسوك يديرون عملياتهم بدقة في كل مناطق المملكة.
فراسة نظام تشغيل سحابي متكامل للتجارة الإلكترونية — إدارة الطلبات، وإدارة المستودعات، ومحرك الشحن — كلها في منصة واحدة مترابطة بعمق، ومصممة لبيئات دفع متوافقة مع متطلبات ساما.
كل ميزة في فراسة مبنية حول سيناريوهات حقيقية يعيشها كبار تجار التجزئة متعددي القنوات في السعودية كل يوم — وبما يتوافق مع مستهدفات التجارة الرقمية في رؤية 2030.
كل طلب يمر بمسار أتمتة من أربع مراحل: فحص البيانات ← التحقق من العميل ← التأكيد ← التخصيص. الذكاء الاصطناعي لدينا يتحقق من العناوين السعودية، ويقيّم مخاطر الإرجاع، ويوجّه الطلب إلى أنسب موقع تجهيز — كل هذا في ثوانٍ.
تجهيز سريع وعالي الدقة، مبني للعمليات ذات الأحجام الكبيرة، مع أتمتة كاملة لدقة تسوية ضريبة القيمة المضافة 15%. من استلام البضاعة إلى الانتقاء والإرسال — كل خطوة متتبَّعة ومقاسة ومحسّنة باستمرار.
أرامكس وSMSA والبريد السعودي (سبل) وناقل وJ&T وغيرها. المنصة تختار لك تلقائياً الأسرع أو الأرخص أو الأعلى موثوقية، مع تسوية موحدة للدفع عند الاستلام عبر كل شركات الشحن. ومصمم لبيئات دفع متوافقة مع متطلبات ساما.
استفد من انتشار فروعك في السعودية لتقصير مدة التوصيل وإعادة تدوير المخزون المرتجع. استلام من المتجر (BOPIS) وإرجاع في المتجر (BORIS) مع مزامنة كاملة للمخزون عبر كل الفروع والقنوات الإلكترونية.
بوابة مرتجعات سهلة على عملائك، وقواعد إرجاع تحكمها سياستك أنت، وإنشاء تلقائي لطلبات الاستلام العكسي، ودعم كامل لإرفاق الصور والفيديو لحسم النزاعات.
أكثر من 40 تقريراً تشغيلياً، ولوحات متابعة لحظية للتجهيز، ومقارنة أداء شركات الشحن، ولوحات تصنيف للمنتقين والمغلّفين، وتوصيات لإعادة تعبئة المخزون بناءً على الطلب الفعلي.
فراسة مبنية للسوق السعودي من اليوم الأول — تسوية الدفع عند الاستلام، ودقة ضريبة القيمة المضافة، وبنية جاهزة لمتطلبات ساما، وتعقيدات الميل الأخير في المملكة. أمور لا تجيدها المنصات العامة.
| الميزة | فراسة | شوبيفاي بلس | نظام WMS محلي | نظام OMS عام |
|---|---|---|---|---|
| إدارة الطلبات | ||||
| تحقق جغرافي من العناوين السعودية | ✓ | ✗ | ~ | ✗ |
| تقييم مخاطر الإرجاع بالذكاء الاصطناعي | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| تأكيد الطلبات عبر واتساب | ✓ | ✗ | ~ | ✗ |
| موازنة تلقائية للأحمال بين المواقع | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| إدارة المستودعات | ||||
| انتقاء عنقودي / جماعي / مناطقي | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| أتمتة تسوية ضريبة القيمة المضافة 15% | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| جرد دوري (بدون إيقاف العمليات) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| الشحن والمدفوعات | ||||
| تكامل مع شركات الشحن السعودية (أرامكس / سبل / ناقل) | ✓ | ~ | ✓ | ~ |
| تسوية الدفع عند الاستلام (على مستوى شركة الشحن) | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| بنية جاهزة لمتطلبات ساما | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| أسطول توصيل خاص للميل الأخير | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| متعدد القنوات و ERP | ||||
| BOPIS / BORIS | ✓ | ~ | ✗ | ✗ |
| مزامنة مخزون الفروع | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
| تكامل D365 / SAP ERP | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
فراسة تعمل مع أنظمتك الحالية كما هي — منصات التجارة الإلكترونية، وأنظمة ERP، وشركات الشحن السعودية، وبوابات الدفع.
دراسات الحالة وتقارير العائد على الاستثمار لعملائنا في السعودية متاحة عند الطلب.
تواصل مع فريقنا ← واحصل على تحليل مخصص لعملياتك في المملكة.
فريق التنفيذ لدينا يدير عملية الانتقال كاملة — بحيث لا تتوقف عملياتك ولا لحظة واحدة أثناء التجهيز.
نتعمق في عملياتك وأنظمتك وتحدياتك الحالية، ونحدد ما يقابلها في وحدات فراسة.
نربط شوبيفاي وماجنتو وD365 ونقاط البيع وشركات الشحن السعودية في طبقة بيانات موحدة.
ننظف بيانات المنتجات والمخزون والعملاء ونجهزها وننقلها بالكامل.
تدريب ميداني لفرق المستودعات والعمليات والإدارة في كل المواقع.
اختبار قبول دقيق، وتشغيل متوازٍ، ثم إطلاق بكل ثقة مع دعم كامل.